TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
Cập nhật lần cuối: 05/06/2026
1. GIỚI THIỆU
Tài liệu này quy định về trách nhiệm pháp lý của các bên liên quan khi sử dụng nền tảng VNMaterial, bao gồm trách nhiệm của VNMaterial, nhà cung cấp, người dùng và các bên thứ ba.
2. TRÁCH NHIỆM CỦA VNMATERIAL
2.1. Trách Nhiệm Về Nền Tảng
- Duy trì và vận hành website ổn định, an toàn.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật.
- Cung cấp công cụ và tính năng để người dùng sử dụng hiệu quả.
- Xử lý khiếu nại, báo cáo vi phạm một cách nghiêm túc và kịp thời.
2.2. Giới Hạn Trách Nhiệm
VNMaterial KHÔNG chịu trách nhiệm về:
- Chất lượng, giá cả, tính hợp pháp của sản phẩm, dịch vụ do nhà cung cấp đăng tải.
- Giao dịch trực tiếp giữa người dùng và nhà cung cấp.
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website.
- Mất mát dữ liệu do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Hành vi vi phạm pháp luật của nhà cung cấp hoặc người dùng.
- Nội dung do người dùng đăng tải mà chưa được kiểm duyệt.
2.3. Trách Nhiệm Kiểm Duyệt
- VNMaterial có quyền kiểm duyệt nội dung trước khi đăng tải.
- Tuy nhiên, không đảm bảo kiểm duyệt 100% tất cả nội dung.
- Xử lý nội dung vi phạm khi nhận được báo cáo.
- Không chịu trách nhiệm về nội dung chưa được phát hiện vi phạm.
3. TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ CUNG CẤP
3.1. Trách Nhiệm Về Sản Phẩm, Dịch Vụ
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng, an toàn của sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
- Đảm bảo sản phẩm, dịch vụ hợp pháp, có giấy phép đầy đủ.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, an toàn theo quy định pháp luật.
- Bồi thường cho người tiêu dùng nếu sản phẩm gây thiệt hại.
3.2. Trách Nhiệm Về Thông Tin
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ của thông tin đăng tải.
- Không đăng tải thông tin sai lệch, lừa đảo hoặc gây hiểu lầm.
- Bồi thường thiệt hại nếu thông tin sai lệch gây thiệt hại cho người dùng.
- Chịu trách nhiệm về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung đăng tải.
3.3. Trách Nhiệm Về Giao Dịch
- Chịu trách nhiệm về giao dịch trực tiếp với khách hàng.
- Thực hiện đúng cam kết về giá cả, chất lượng, thời gian giao hàng.
- Xử lý khiếu nại, tranh chấp với khách hàng một cách nghiêm túc.
- Chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế, pháp lý liên quan đến giao dịch.
3.4. Trách Nhiệm Bồi Thường
- Bồi thường cho VNMaterial nếu vi phạm quy định gây thiệt hại.
- Bồi thường cho người dùng, bên thứ ba nếu sản phẩm, dịch vụ gây thiệt hại.
- Chịu mọi chi phí pháp lý, chi phí giải quyết tranh chấp do vi phạm gây ra.
4. TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
4.1. Trách Nhiệm Sử Dụng
- Sử dụng website đúng mục đích, không vi phạm pháp luật.
- Không sử dụng thông tin trên website cho mục đích bất hợp pháp.
- Chịu trách nhiệm về quyết định mua hàng dựa trên thông tin website.
- Xác minh thông tin trước khi quyết định giao dịch.
4.2. Trách Nhiệm Về Nội Dung Đăng Tải
- Chịu trách nhiệm về nội dung đánh giá, bình luận, hình ảnh đăng tải.
- Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, đạo đức.
- Không đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng nhà cung cấp hoặc người khác.
- Bồi thường nếu nội dung đăng tải gây thiệt hại cho bên thứ ba.
4.3. Trách Nhiệm Bảo Mật
- Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ với người khác.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Thông báo ngay nếu phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản.
5. TRÁCH NHIỆM VỀ BẢO MẬT DỮ LIỆU
5.1. Trách Nhiệm Của VNMaterial
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng.
- Tuân thủ Luật An ninh mạng và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Thông báo ngay cho người dùng nếu phát hiện vi phạm bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
5.2. Giới Hạn Trách Nhiệm
- Không đảm bảo tuyệt đối về bảo mật dữ liệu (không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn).
- Không chịu trách nhiệm về vi phạm bảo mật do lỗi của người dùng (chia sẻ mật khẩu, v.v.).
- Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do tấn công mạng từ bên ngoài ngoài tầm kiểm soát.
6. TRÁCH NHIỆM VỀ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
6.1. Trách Nhiệm Của VNMaterial
- Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của chính VNMaterial (logo, thiết kế, mã nguồn).
- Xử lý khiếu nại về vi phạm bản quyền khi nhận được thông báo hợp lệ.
- Gỡ bỏ nội dung vi phạm sau khi xác minh.
6.2. Trách Nhiệm Của Nhà Cung Cấp và Người Dùng
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung đăng tải.
- Bồi thường cho chủ sở hữu quyền nếu vi phạm.
- Không được sử dụng nội dung của VNMaterial mà không được phép.
7. TRÁCH NHIỆM VỀ TRANH CHẤP
7.1. Tranh Chấp Giữa Người Dùng và Nhà Cung Cấp
- VNMaterial không tham gia trực tiếp vào giao dịch, không chịu trách nhiệm về tranh chấp.
- Khuyến khích các bên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
- Có thể hỗ trợ cung cấp thông tin, bằng chứng nếu được yêu cầu.
- Nếu không giải quyết được, các bên có thể đưa ra Tòa án có thẩm quyền.
7.2. Tranh Chấp Với VNMaterial
- Ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
- Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Pháp luật áp dụng là pháp luật Việt Nam.
8. TRÁCH NHIỆM VỀ THIỆT HẠI
8.1. Giới Hạn Bồi Thường
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- VNMaterial chỉ chịu trách nhiệm về thiệt hại trực tiếp do lỗi của mình gây ra.
- Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả.
- Mức bồi thường tối đa không vượt quá số tiền phí dịch vụ đã thu (nếu có).
8.2. Miễn Trừ Trách Nhiệm
VNMaterial được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp:
- Thiệt hại do lỗi của người dùng, nhà cung cấp.
- Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, v.v.).
- Thiệt hại do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Thiệt hại do hành vi của bên thứ ba.
9. TRÁCH NHIỆM VỚI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
- VNMaterial tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam.
- Hợp tác với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu.
- Cung cấp thông tin, dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước (theo quy định pháp luật).
- Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định về thương mại điện tử, thuế, bảo vệ người tiêu dùng.
10. TRÁCH NHIỆM VỀ NỘI DUNG BÊN THỨ BA
- VNMaterial không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung trên các website liên kết.
- Không chịu trách nhiệm về dịch vụ, sản phẩm của bên thứ ba được quảng cáo trên website.
- Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
11. BẢO HIỂM VÀ BẢO ĐẢM
- VNMaterial không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ của thông tin trên website.
- Không đảm bảo website sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn.
- Không đảm bảo kết quả từ việc sử dụng website.
- Website được cung cấp "nguyên trạng" như hiện có.
12. THỜI HIỆU KHIẾU NẠI
- Mọi khiếu nại về trách nhiệm pháp lý phải được gửi trong vòng 12 tháng kể từ khi phát sinh sự kiện.
- Sau thời hạn trên, VNMaterial không có nghĩa vụ xử lý khiếu nại.
13. LUẬT ÁP DỤNG VÀ THẨM QUYỀN
- Tất cả các vấn đề về trách nhiệm pháp lý được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Các bên đồng ý chấp nhận thẩm quyền của Tòa án Việt Nam.
14. THAY ĐỔI QUY ĐỊNH
VNMaterial có quyền thay đổi các quy định về trách nhiệm pháp lý bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các quy định mới.
15. LIÊN HỆ
Nếu bạn có câu hỏi về trách nhiệm pháp lý, vui lòng liên hệ:
- Email: info@vnmaterial.vn
- Điện thoại: 0829 300555
- Website: vnmaterials.com
- Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]